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解决衡故障的四步法则：
1. 当电子汽车衡产品出现故障时，我们要逐步分析它的组成结构。先要要知道，汽车衡主要由称重控制显示仪表、称重传感器及接线盒、秤体机械部分组成。因此，其故障原因主要由这三部分组成，而出现故障时，应采用排除法逐一查找故障原因。 

2. 首先简单的就是从秤体上分析原因，如果是计量不准，则可能是限位装置顶死秤体，连接件是否断裂，多秤体之间连接件是否松动，传感器位移、基础下沉等都会引起称量不准。解决的方法就是检查秤台下面是否有异物卡住，因为，一旦有秤体卡有异物可能阻碍秤体的自由活动，发现存在异物时应及时清除异物。如果仪表显示故障，或是不显示则多半和秤体无关。 

3. 其次、如果出现仪表跳数、或者开机出现错误码，则有可能传感器、接线盒以及仪表有关，排查简单的方法是置换法。当然，先要检查明显的问题，比如线路是否有短路、断路、仪表数据线接头是否完好(里面线头是否脱焊等)。如果线路检查不存在明显问题，则有相同产品仪表的，首先换下仪表，如果故障现象解决则是仪表问题。如果故障依旧，则要一步一步排查线路、更换接线盒。 

4. 后，如果以上检查不足以排查问题，则可能称重传感器故障(当然传感器故障一般会显示错误代码，数字汽车衡会显示哪只传感器出现故障，模拟汽车衡则比较麻烦)。如果真是遇到传感器问题，哪建议是咨询专业公司进行维修更换，才有安全保障。 

汽车衡在使用过程中要注意维护保养，定期清理垃圾积物等，这些都是细节问题。根据我们在维修、以及售后过程中的经验发现，很多时候客户的汽车衡并不是很大问题，但是往往这些小问题却能让您焦头烂额。所以当遇到问题，切莫烦恼，仔细排查一下。